Контакти відділів компанії

Відділ продажу та бронювання -  [email protected]

Відділ маркетингу, розвитку компанії та реклами [email protected]

Фінансовий відділ/бухгалтерія [email protected]

Адреса:	03057, Україна, місто Київ, вул. Гетьмана Вадима, будинок 1 А, 2 пов., офіс 1
Тел.	+38 (044) 591-97-97

 

Відділ продажу та відділ бронювання:

— надання телефонних консультацій (готельна база, специфіка напрямків, бронювання, страхування тощо);

— корегування паспортних даних і заміна одного туриста за заявкою; додати додатковий страховий поліс;

— правила в`їзду до країн.

— бронювання / перебронювання / ануляція заявки;

— додавання додаткових послуг у заявку (трансфер, страховка, інфант тощо);

— бронювання / перебронювання / заміна рейсу за заявкою;

— повна заміна туристів за заявкою.

— прорахунок індивідуальних і нестандартних турів, переселення, продовження турів;

— запит ціни конкурентів, запит ціни для громадян інших країн, запит поселення чоловiкiв.

прорахунок групових турів.

Відділ маркетингу:

— початок співпраці (укладання договорів, умови співпраці), комісійна програма, бонусна програма, акції, новини, запити щодо готелів, примітки про ДН, молодят, спеціальні потреби туристів, скарги;

— реєстрація на семінари, заходи компанії (road show, work shop), рекламні тури.

Бухгалтерія: запит рахунку, питання з оплати заявок, взаємозаліки, повернення.